폰케어+ (보상접수/조회)

Features 폰케어+ (보상접수/조회)

LG U+ 폰케어플러스 가입고객을 위한 스마트폰 파손보상신청 공식 어플입니다.
이제 스마트폰 파손시 폰케어플러스 파손보상센터 어플로 편리하게 수리비 보상을 신청하실 수 있습니다.
[주요기능]- 파손 보상 신청 : 간단한 사고사항과 계좌정보만 입력하여 보상신청- 보상신청 구비 서류 제출 : 공인인증서 본인인증통해 수리비견적서와 영수증만 전송하면 서류제출완료- 나의 보상 신청 현황 : 지금까지 보상받은 보상신청 내용과 보상 진행 상황을 한 눈에 확인- 보상 신청 절차 안내 : 분실/파손 보상절차를 이해하기 쉽게 설명해 드립니다.
◆서류 제출 시 Tip!!- 보상 서류 사진 촬영 시 밝은 조명에서 서류내용이 잘 보이도록 촬영해야 신속한 보상 진행이 가능합니다.
(서류 내용이 잘 안보이거나 서류가 잘린 경우 다시 제출해야 하니 유의하세요.)- 보상 시 필요 서류는 모두 준비하여 한번에 제출해야 신속하고 정확한 심사가 가능합니다.- 단, 휴대폰 성능 및 첨부하신 사진의 상태에 따라 선명하게 전달되지 않을 수 있습니다.◆ 보상 절차가 궁금하거나 복잡하세요?- 보상 절차를 만화로 볼 수 있어 쉽게 이해할 수 있습니다.
◆ 참고 - LG U+ 폰케어플러스 가입자를 위한 서비스 입니다.(타 통신사 보험은 이용할 수 없음)
※ 이 어플을 통해 수리비를 보상을 신청하시거나, 보상신청내역을 확인하시려면 스마트폰에 공인인증서가 있어야 합니다.
※ 이 어플은 스마트폰 수리(파손, 침수 등)시에만 보상신청이 가능합니다.
스마트폰의 분실, 도난, 수리불가 등의 경우에는 파손보상센터(1544-0144)를 통해서 보상 신청을 해주세요.※ 스마트폰의 성능, 저장공간의 문제로 서류전송이 원할하지 않을 경우, 팩스나 www.lgucare.com를 통해서도 제출할 수 있습니다.